Vanliga Frågor

Vad händer när jag bokar ett förråd?
Ni får efter bokning ett mail från vårt bokningssystem (Agendo) som talar om vilket förråd som är ditt. Därefter kommer även ett mail från passagesystemet (Parakey) för inloggning och digital nyckel.
Om du inte får nyckel från Parakey så ta kontakt med oss så löser vi det.

Hur kan jag betala?
När bokningen görs väljer du hur du vill betala:
Kort, du lägger in ditt betalkort i bokningen. Dragning av betalningen sker när bokningen godkänns och därefter sker dragningen samma dag i månaden. Dvs. om bokningen görs den 18:e så kommer alla betalningar att ske dag 18 i månaden.
Faktura, faktura skickas till dig på e-postadressen som du angett för kontot. Håll koll på detta så det inte hamnar i skräpposten.

Får jag ta ett annat förråd än det jag fick i mailet?
Nej. Systemet bygger på att man använder det förråd man blir tilldelad. Om ni vill byta så kontakta oss så löser vi det tillsammans.

Vad får plats i de olika förråden?
Lite olika beroende på formaten, om ni vill förvara större saker som sängar, bord och soffor så är Medium, Large eller XL lämpliga, detta då de är djupare än de minsta förråden.

Får jag sätta upp en hylla?
Nej, man få inte skruva upp någonting på väggarna i förråden, men fristående hyllor är ok.

Vad får jag förvara i mitt förråd?
Inga brandfarliga ämnen får förvaras

Vilken försäkring är det som gäller?
Det är din hemförsäkring som gäller för dina saker. Du bör ta kontakt med ditt försäkringsbolag och meddela var dina saker finns.

Vad är adressen till förråden?
Ekegatan 2, 272 39, Simrishamn

Får jag ha motorfordon eller motorgräsklippare i mitt förråd?
Nej, inga motorfordon (ex. motorcykel eller moped) får förvaras i förråden. Det går givetvis att hyra en parkeringsplats och ställa en motorcykel eller en moped på den.

El-cykel, el-sparkcykel och andra saker med större batteri då?
Det går bra, men batteriet måste tas ut ur maskinen och förvaras separat.